Rewards Studio
Catalogues de récompenses, idées guidées, mode accumulation et échanges contrôlés.
INFRASTRUCTURE DE FIDÉLITÉ MODERNE
Bien plus que des points et des tampons. Construisez une vraie expérience de fidélité.
Connect Loyalty réunit programmes de fidélité flexibles, Rewards Studio, cartes digitales premium, gestion des équipes, sécurité et domaines personnalisés sur une même plateforme.
SERVICES DE FIDÉLITÉ
Tout ce qu’il faut pour gérer un programme de fidélité moderne.
Données analytiques illustratives
Tampons digitaux
Validez un ou plusieurs tampons par transaction avec quantité par défaut configurable.
Domaines personnalisés
Les commerçants éligibles peuvent demander et vérifier leur propre sous-domaine fidélité.
Designer de carte premium
Thèmes, layouts, couleurs, logos, visuels de carte et affichage multi-programmes.
Services
Gérez points, tampons, récompenses, cartes digitales, accès équipes, engagement client et domaines personnalisés depuis une seule plateforme connectée.
EXPÉRIENCE CLIENT PREMIUM
Votre programme peut devenir un véritable produit de membre.
Combinez carte digitale, programmes multiples, soldes, récompenses et sécurité optionnelle dans la même expérience client.
Demander une configurationServices
Moteur de fidélité & récompenses
Construisez les règles en fonction de votre façon de vendre et de la manière dont vous souhaitez faire revenir vos clients.
Règles de gain flexibles
Programmes de points
Gain calculé depuis la valeur d’achat avec taux définis par le commerçant et campagnes.
Tous les services
Programmes de points
Gain calculé depuis la valeur d’achat avec taux définis par le commerçant et campagnes.
Règles de gain flexiblesTampons digitaux
Validez un ou plusieurs tampons par transaction avec quantité par défaut configurable.
Quantité de tamponsPlusieurs programmes
Gérez plusieurs programmes avec soldes, récompenses et adhésions séparés.
Programme principal + secondairesRewards Studio
Créez des offres et catalogues, configurez le mode automatique ou accumulation et gérez les échanges.
Catalogue de récompenses richeParcours de récompense cumulatif
Laissez le client continuer à accumuler vers une récompense supérieure au lieu d’un seuil unique obligatoire.
Mode accumulationCentre d’activité récompenses
Suivez récompenses disponibles, utilisées, expirées, registre fidélité et contexte de transaction.
Registre opérationnelServices
Points, récompenses & progression client en direct
Offrez à vos clients une vue à jour de leurs points, tampons, récompenses disponibles et progression dans leurs programmes de fidélité actifs.
Avantage annuel
Avantages anniversaire
Configurez chaque année des points, tampons ou une récompense dédiée avec période et validité.
Tous les services
Avantages anniversaire
Configurez chaque année des points, tampons ou une récompense dédiée avec période et validité.
Avantage annuelIntelligence anniversaire
Visualisez les anniversaires à venir et la répartition par âge lorsque le profil étendu est activé.
Intelligence clientSegments clients
Identifiez les clients proches d’une récompense, avec récompense disponible, nouveaux, inactifs, opt-in ou parrainés.
Segments actionnablesAnalyses de croissance
Analysez tendances, échanges, activité par agence, performances des programmes et meilleurs clients.
Insights programmes + agencesParrainage & campagnes
Utilisez bonus de parrainage et multiplicateurs temporaires lorsque l’offre le permet.
Acquisition + réactivationServices
Branding & expérience client
Faites de l’expérience fidélité une vraie extension de la marque du commerçant.
Expérience wallet client
Cartes digitales premium
Cartes recto/verso professionnelles avec solde, récompenses, adhésion et changement de programme.
Tous les services
Cartes digitales premium
Cartes recto/verso professionnelles avec solde, récompenses, adhésion et changement de programme.
Expérience wallet clientDesigner & artwork
Couleurs, logo, logo carte, texte, thèmes, layouts et arrière-plan personnalisé optionnel.
Contrôles de branding premiumDomaines personnalisés
Les commerçants éligibles peuvent demander et vérifier leur propre sous-domaine fidélité.
URL client du commerçantExpérience white-label
Le parcours peut devenir davantage centré sur la marque du commerçant sur les domaines éligibles.
White-label contrôlé par offreQR & supports magasin
Générez des parcours d’inscription QR et des supports imprimables pour l’acquisition en magasin.
Sans installation d’applicationEN / FR / AR + RTL
Les parcours commerçant et client prennent en charge anglais, français et arabe avec RTL.
Multilingue par conceptionServices
Opérations, sécurité & audit
Donnez aux propriétaires et équipes des contrôles pratiques tout en gardant une activité traçable.
Opérations quotidiennes contrôlées
Équipes & agences
Comptes personnel, PIN, shifts, agences et responsabilités opérationnelles séparées.
Tous les services
Équipes & agences
Comptes personnel, PIN, shifts, agences et responsabilités opérationnelles séparées.
Opérations quotidiennes contrôléesAccès équipe par programme
Choisissez précisément quels programmes chaque membre du personnel peut exploiter.
Permissions finesSécurité PIN carte client
Protection optionnelle 4–6 chiffres avec création, verrouillage, changement et reset sécurisé.
Sécurité contrôlée par capacitéRéférences facture / ticket
Associez les validations aux références commerciales et bloquez les références dupliquées.
Intégrité transactionnelleWorkflow de correction
Inversez les transactions éligibles avec motif tout en conservant la piste d’audit.
Annulations contrôléesConfiguration de votre compte entreprise
Notre équipe crée votre tableau de bord entreprise, configure l’offre et les limites adaptées, puis active les services et fonctionnalités convenus avec vous.
Configuré selon vos besoinsFonctionnement
Simple pour le client. Maîtrisé par le commerçant.
Le client s’inscrit
Un QR ou une URL de fidélité ouvre l’inscription sans application à installer.
L’entreprise valide l’activité
Le personnel autorisé enregistre l’activité fidélité en parallèle du vrai flux de vente et facture.
Les règles calculent les avantages
Points, tampons, campagnes et logique de récompense sont appliqués selon la configuration.
Le client revient
La carte digitale montre progression, récompenses et statut de membre pour encourager la prochaine visite.
Secteurs
Pour les activités où les clients récurrents comptent
Retail & électronique
Connect Loyalty
Hypermarchés & supermarchés
Connect Loyalty
Réseaux de santé
Connect Loyalty
Compagnies aériennes & voyages
Connect Loyalty
Automobile & services
Connect Loyalty
Grossistes & B2B
Connect Loyalty
Distribution & logistique
Connect Loyalty
Réseaux multi-sites
Connect Loyalty
Offres
Les capacités évoluent avec le commerçant
Starter
Opérations de fidélité ciblées pour les petits programmes.
- Programmes de points
- Tampons digitaux
- Équipes & agences
Business
Croissance, branding enrichi et capacités clients avancées.
- Rewards Studio
- Segments clients
- Designer & artwork
- Domaines personnalisés
Multi-location
Limites, agences et contrôles opérationnels étendus.
- Plusieurs programmes
- Analyses de croissance
- Accès équipe par programme
FAQ
Questions fréquentes
Comment obtenir un compte professionnel Connect Loyalty ?
Envoyez-nous une demande de configuration avec les informations de votre entreprise. Notre équipe étudiera vos besoins, vous contactera pour définir la configuration adaptée, puis créera votre tableau de bord et activera les services et fonctionnalités convenus avec vous.
Connect Loyalty remplace-t-il la caisse ou l’ERP ?
Non. La plateforme fonctionne à côté du processus actuel de vente, facture, stock et comptabilité.
Le client doit-il installer une application ?
Non. L’inscription et la fidélité digitale fonctionnent via le web et les QR codes.
Une entreprise peut-elle gérer plusieurs programmes ?
Oui. Chaque programme peut conserver son solde, sa logique de récompense et ses permissions équipe.
Peut-on utiliser son propre domaine ?
Oui, lorsque la capacité domaine personnalisé est attribuée et que le domaine passe les étapes DNS et activation.
DEMANDER UNE CONFIGURATION CONNECT LOYALTY
Expliquez-nous comment votre programme doit fonctionner.
Envoyez-nous les informations ci-dessous. Notre équipe étudiera les besoins de votre entreprise, vous contactera pour définir la configuration adaptée, puis préparera votre tableau de bord, vos programmes de fidélité et les services optionnels avant activation.
✓ Type d’activité et audience fidélité✓ Nombre de clients fidélité attendu✓ Nombre de points de vente / agences✓ Domaine existant, si disponible
✓
Après l’étude de votre demande, notre équipe vous contactera pour discuter de vos besoins, créer le tableau de bord de votre entreprise et activer les services et fonctionnalités convenus avec vous.